정책 정보 확인은 디지털 서비스에 개제된 정부/기관의 행동 방침, 계획, 법률에 관한 정보를 사용자가 확인하는 과업이다.
정부가 공공문제를 해결하거나 정치적·행정적 목표를 실현하기 위해 마련한
법률·정책·사업·사업계획·정부방침·정책지침·결의 사항 등에 대한 정보
예) 주요 정책 소개
주요 정책을 이해하고 참여하는데 필요한 각종 자료
예) 보고서, 매뉴얼, 법령 자료, 정책 홍보자료, 연구 자료, 국정 과제 등
상세 콘텐츠를 확인하여 찾고자 한 내용에 부합하는지, 어떤 내용이 포함되어 있는지 등을 이해하고 비교 및 검토를 수행하는 과정
정책과 관련된 각종 자료를 통해 궁금증을 해결하거나 사업·서비스의 참여에 도움이 되는 내용을 확인하는 과정